Доставка

  • Цена на доставка: При поръчка цената се калкулира според избрания от Вас куриер и теглото/обема на продукта. Точната стойност ще бъде показана преди финализиране на поръчката.

  • Опция преглед преди плащане: Всички продукти се изпращат с възможност за преглед преди плащане, за да се уверите, че всичко е наред преди да заплатите.

  • Срок на доставка: Обикновено поръчките се доставят в рамките на 2–5 работни дни за България. При куриерска забавяне, ще бъдете информирани своевременно.

  • Начини на доставка: Можете да избирате между различни куриери и методи на доставка при финализиране на поръчката.

  • Специални случаи: За по-обемни или тежки артикули, срокът и цената на доставка могат да се различават. Нашият екип ще се свърже с Вас при необходимост.

Връщане и замяна на поръчки

Искаме пазаруването в Бамболино да бъде приятно и без притеснения. Ако по някаква причина продуктът, който сте поръчали, не отговаря на очакванията Ви, можете да го върнете или замените при следните условия:

Условия за връщане

  • Продуктът може да бъде върнат в срок от 14 дни от датата на получаване.

  • Артикулът трябва да бъде в оригиналната си опаковка, без следи от употреба, с всички етикети и придружаващи аксесоари.

  • Не се приемат за връщане стоки, които са били използвани, повредени или замърсени.

  • По хигиенни причини бельо, бански костюми и козметични продукти не подлежат на връщане или замяна.

Процедура за връщане

  1. Свържете се с нас, за да заявите връщане:

- имейл: office@bambolino.bg 

- телефон: 0884 / 877 - 632 или 0884 / 877 - 592
 

  1. Изпратете продукта обратно на посочения от нас адрес чрез куриер.

  2. След получаване и проверка на стоката, сумата ще бъде възстановена по същия начин, по който е извършено плащането, в срок до 14 работни дни.

Замяна

  • Ако желаете да замените продукт с друг размер или артикул, следвайте същата процедура за връщане и направете нова поръчка през сайта.

Разходи за връщане

  • Разходите за доставка при връщане са за сметка на клиента, освен ако причината е грешка от наша страна (например изпратен различен артикул или дефектен продукт).